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开一家干洗店如何提升知名度

2020-10-20 13:34:10 102

    想要开一家品牌干洗店是非常简单的事情,只需要我们找对一家干洗加盟品牌,选择他们的机器就可以了。基本上,只要是一家靠谱的干洗加盟品牌都会提供店面选址,店面设计,以及开店运营这块。

    那么一家干洗店开起来之后,我们该如何去正确的运营起来呢。毕竟干洗店区别于一般的行业,是一个非常注重技术与口碑的行业。接下来会给大家分享一下如何把口碑做好。

    1.优待每位到店客人
    俗话说“上门就是客”,上门的客人一定要认真对待,客户上门的时候,详细的了解客人的需求,仔细检查衣物存在的问题。如果客人只是普通送洗衣物,一旦发现衣服本身就有破损,抽丝,或者油斑无法处理的情况,务必跟客人说清楚。防止客人之前就没有注意到类似问题,拿衣物的时候很容易造成误解。前期检查的越仔细,后期服务的就越放心。而且详细的检查也会让客人对我们店比较放心。

    2.维护老客户,开发新客户
    门店刚开业大多都是新客户上门,一回生二回熟,客人送衣物过来清洗,下次过来拿衣物。两次之后这个客人就应该是我们的老客户了。这个时候应该发挥老客户独有的特点就是可以介绍新客户。口碑的宣传自己说的再多,也不如客人随口说的一句。***次洗完衣物过来取的时候,可以给客户准备一点小礼品,只要客户愿意发朋友圈宣传或者下次介绍新客户过来洗衣,均可送一个礼品给他们。